Contactos de Messenger aparecen desconectados
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Mis contactos aparecen desconectados cuando no es así
Bienvenidos a Hotmail Iniciar Sesión. Como ya sabrán, nuestro sitio está dedicado y orientado a solucionar problemas, informar y aclarar dudas sobre todo aquello que esté relacionado con Windows Live. El día de hoy hablaremos de Windows Live Messenger, la popular herramienta de mensajería instantánea.
En ocasiones, si tenemos la versión de Windows Live Messenger 2009 o 2010, nos puede suceder que algunos de nuestros contactos sean visualizados cono no conectados cuando en realidad si lo están. Dentro de las razones podemos encontrar:
- El caché de contactos podría haber sido corrompido.
- Dichos contactos pueden estar en la lista de bloqueados de tu cuenta.
- El servidor puede contar con algún tipo de problema temporal que hace que se envíe información errónea sobre qué contactos están o no conectados.
¿Cómo resolver el problema?
- En el caso de que ya hayas iniciado sesión, ciérrala e iníciala de nuevo. Esta técnica permitirá que Messenger sincronice nuevamente la información de tus contactos.
- Luego de iniciar sesión, dirígete al menú Herramientas y luego a Opciones. A la izquierda podrás visualizar el ítem llamado Privacidad. Selecciónalo y verifica que tus contactos no aparezcan en tu lista de bloqueados y sugiérele a ellos que hagan los mismo. En caso de que quieras permitir a un contacto bloqueado volver a conectarse contigo, selecciónalo y haz clic en Permitir.
Estas son algunos simples pasos que te permitirán solucionar tu problema. No dudes en visitar nuestro sitio para aclarar cualquier tipo de duda. Hasta la próxima.
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